نحن في شركة “ألماس لتخريم وقص الخرسانة” نؤمن بأهمية الوضوح والمرونة فيما يخص عملية الدفع، لضمان تقديم تجربة سلسة وموثوقة لجميع عملائنا الكرام، إذ إن راحتكم ورضاكم عن خدماتنا هي من أهم أولوياتنا، لذلك نقدم سياسة دفع سهلة وشفافة تتيح لكم التمتع بخدماتنا المتخصصة دون أي تعقيدات أو غموض.
خيارات الدفع المتاحة
لدينا في “ألماس لتخريم وقص الخرسانة” عدة خيارات للدفع تتماشى مع احتياجاتكم وتفضيلاتكم، حيث نحرص على تقديم خيارات مرنة تُسهل عملية الدفع وتتيح لكم اختيار الطريقة الأنسب وفقًا لمتطلباتكم، وتتمثل خيارات الدفع المتاحة فيما يلي:
- الدفع النقدي: نوفر خيار الدفع النقدي عند إنجاز الخدمة، حيث يُمكنكم سداد قيمة الخدمة مباشرة بعد الانتهاء من العمل، مع تقديم إيصال رسمي يُثبت عملية الدفع.
- التحويل البنكي: لضمان سهولة وسرعة الإجراءات، يمكنكم الدفع عن طريق التحويل البنكي إلى حساباتنا المصرفية الموثوقة، حيث يتم تزويدكم بمعلومات الحساب البنكي وتأكيد عملية التحويل بمجرد إتمامها.
- الدفع الإلكتروني: نحرص على تقديم حلول مبتكرة تتناسب مع متطلبات العصر الحديث، لذا نوفر خيارات الدفع الإلكتروني عبر وسائل الدفع المعتمدة، مما يُمكنكم من إتمام المعاملات بأمان وسهولة.
جدول الدفعات
نعمل جاهدين على تقديم خدمات مرنة تتناسب مع احتياجاتكم، بما في ذلك خيارات الدفع الجزئي أو على دفعات عند التعامل مع مشاريع كبيرة الحجم أو طويلة الأمد، حيث يتم الاتفاق مع العميل مسبقًا على جدول الدفع بما يناسب كل طرف:
- دفعة مقدمة: قد يتطلب بعض المشاريع دفع جزء من المبلغ مقدماً لضمان حجز موعد التنفيذ وتوفير المعدات اللازمة، ويكون ذلك بناءً على طبيعة المشروع ومدى ضخامته.
- دفعة عند الإنجاز: يتم استكمال دفعات المشروع بشكل متتابع بناءً على مراحل الإنجاز، ويتم الاتفاق مع العميل مسبقًا على خطة الدفعات وفق جدول زمني يتناسب مع حجم المشروع.
- الدفع عند التسليم النهائي: بمجرد الانتهاء من المشروع بشكل كامل ووفق الشروط المتفق عليها، يتم دفع المبلغ المتبقي من قيمة المشروع، وذلك لضمان رضاكم التام عن جودة الخدمات التي نقدمها.
سياسة استرداد المبلغ
إننا نتفهم احتياجات عملائنا المختلفة، ولهذا السبب نوفر سياسة مرنة لاسترداد المبلغ في حال حدوث ظروف قاهرة تمنع إكمال المشروع، حيث يتم تحديد نسب الاسترداد بناءً على حالة المشروع ومدى التقدم فيه:
- استرداد كامل قبل بدء العمل: في حال تم إلغاء المشروع قبل أن يتم بدء العمل فعلياً، فإن العميل يستحق استرداداً كاملاً للمبلغ المدفوع مقدمًا، دون أي اقتطاعات أو رسوم إضافية.
- استرداد جزئي أثناء العمل: إذا تم إيقاف العمل لسبب ما بعد الشروع في التنفيذ، سيتم الاتفاق مع العميل على نسبة استرداد تتناسب مع حجم العمل المُنجز حتى لحظة الإيقاف.
- استرداد غير متاح بعد إتمام المشروع: نظرًا لطبيعة الخدمات التي نقدمها، فإن استرداد المبالغ غير ممكن بعد استكمال المشروع وتسليمه النهائي، إذ نتطلع دائماً إلى رضاكم الكامل عن خدماتنا قبل إتمام عملية التسليم.
الإلتزام بالدفع
حرصًا منا على الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة وسير العمل بفعالية، نرجو من عملائنا الالتزام بمواعيد الدفع المتفق عليها، حيث أن هذا الالتزام يُعزز من مصداقية التعاملات ويساعدنا في تقديم خدماتنا بالجودة العالية التي تليق بكم.
التزاماتنا تجاه العملاء
تلتزم شركة “ألماس لتخريم وقص الخرسانة” بتوفير تجربة دفع مريحة وآمنة لكم، حيث نلتزم بحماية بيانات الدفع والتعامل بسرية تامة مع معلومات العملاء، كما أننا نسعى إلى ضمان تجربة دفع خالية من أي تعقيدات لضمان راحتكم ورضاكم عن خدماتنا.
نحن نقدر ثقتكم بنا، ونعمل بكل جهد لنكون عند حسن ظنكم، إذ أنكم شركاؤنا في النجاح، وتواصلكم معنا هو أساس سعينا المستمر نحو تقديم أفضل خدمة، مع الحرص على توفير بيئة مالية تتسم بالمرونة والأمان.
